A IFM é uma empresa multinacional, com mais de dois mil produtos no ramo de automação industrial. Sua sede localiza-se na Alemanha, onde os produtos são feitos para serem exportados, e há filiais em diversos países, dentre eles o Brasil.

Ao entrarmos em contato com a IFM Electronic, foram constatadas algumas dificuldades enfrentadas pela empresa, principalmente em relação à administração do estoque e à captação de clientes interessados na compra on line.

Diante disso, a PUC Júnior Consultoria realizou o serviço de Pesquisa de Mercado com o objetivo de realizar a captação do público-alvo da loja virtual por meio da definição de seu perfil e, desta forma, otimizar os processos que se encontravam defasados.